Política de Privacidade
Esta política explica como o Nipu trata os dados pessoais de quem usa a plataforma e das pessoas que conversam com as contas conectadas.
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Dados que coletamos
Coletamos nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) no cadastro. Ao conectar o Instagram, recebemos o identificador, o nome de usuário, o nome e a foto da conta profissional, além do token de acesso concedido por você. Para exibir o painel, armazenamos as mensagens diretas recebidas e enviadas pela conta conectada e os dados públicos de perfil de quem envia as mensagens.
Como usamos os dados
Usamos os dados exclusivamente para autenticar você, gerar e enviar respostas automáticas conforme o prompt configurado e exibir o histórico de conversas no seu painel. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
Compartilhamento com fornecedores
O conteúdo das mensagens é enviado à OpenAI apenas para gerar a resposta, sem armazenamento para treinamento. A infraestrutura é hospedada pela Vercel e pelo Supabase. Esses fornecedores tratam dados somente para prestar o serviço ao Nipu.
Retenção e exclusão
Os dados ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Ao desconectar o Instagram, removemos o token e o histórico de conversas da conta. Você também pode solicitar a exclusão completa pela página de exclusão de dados ou removendo o Nipu das ferramentas conectadas do Instagram.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento.
Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@nipu.com.br.